Q&A

よくある質問

サービスに関する様々なご質問に回答

お客様から多く寄せられる、ご不明点やご不安点に対しての回答を掲載しているため、サービスをご検討の際はぜひご参照ください。様々なご依頼を柔軟に承る代表からの回答は、直近のご依頼が不要な時期でも、今後の人生の節目や記念日などにご参考にしていただける内容となっております。掲載していない内容のご不明点がございましたら、SNSのDM等からもお気軽にご相談いただけます。

Q 天候不良になった場合はどうなりますか？ 天候不良になった場合はどうなりますか？
A

天候不良の場合は、お電話をさせていただき、日程や時間帯など調整させていただきます。

Q 支払方法を教えてください。 支払方法を教えてください。
A

当日、現金でのお支払いもしくはクレジットカード・口座振込でご対応いたします。

Q 当日での予約もできますか？ 当日での予約もできますか？
A

申し訳ございませんが、当日予約には対応しておりません。

前日（23:59）までにご予約をお願いいたします。

Q キャンセル料はかかりますか？ キャンセル料はかかりますか？
A

撮影日~3日前(72時間以内)は料金の50%のキャンセル料が発生いたします。

前日(24時間以内)の場合は100%のキャンセル料が発生いたします。

Q 美肌修正はしてもらえますか？ 美肌修正はしてもらえますか？
A

美肌修正はご対応させていただきます。

美肌修正のみならず、明るさ調整やトリミングなど編集に関してもご対応させていただきます。

Q 対応しているエリアを教えてください。 対応しているエリアを教えてください。
A

埼玉を中心に、関東・東北・中部地方まで対応しております。